Breslavia (Wrocław), Polonia
Zarządzanie relacjami z klientami w teorii i praktyce
Lingua di insegnamento :
polacco 
Cele kształcenia
1. Zdobycie wiedzy dotyczącej zarządzania relacjami z klientami, w tym indywidualizowania ofert i programów marketingowych.
2. Nabycie umiejętności w zakresie wdrożenia, użytkowania oraz utrzymania systemów informatycznych CRM.